Hay muchas vías por las que ColdStealer podría haber invadido tu ordenador. En cuanto lo consigue, se lanza directamente a realizar su actividad más destacada: Este programa malintencionado se conoce también como ColdStealer Virus, y puede colarse en el ordenador con spam o con cualquiera de las ventanitas que aparecen en muchas páginas. Aunque ColdStealer afirma que te pondrá en contacto con técnicos certificados por Microsoft, está bastante claro que se trata de alguna clase de engaño, por lo que no tienen ningún sentido marcar este número.

Como mencionábamos antes, ColdStealer puede cifrar toda clase de archivos. Esto muestra que ambas infecciones están relacionadas y también sugiere que el programa con el que estamos tratando proviene de una larga lista de infecciones maliciosas para computadoras. \ColdStealer (address.dat, log.dat, ZeroRescue.exe), es muy probable que ya no puedas recuperar nunca más los archivos cifrados. Con este método, se usa una clave pública para cifrar los archivos, pero se necesita una clave privada para volver a descifrarlos.

Si, por el motivo que sea, descargas el archivo falso .exe del supuesto reproductor de flash, realizará ciertas modificaciones en el registro de Windows y añadirá dos archivos a tu ordenador. Otro de los requisitos para poder pagarles el rescate a los secuestradores será instalarse el navegador Tor Internet. Los especialistas en malware que trabajan para www.comoeliminar-virus.com han detectado otros ransomware, como Chimera Ransomware, Ninja Ransomware o ScreenLocker Ransomware. Lo que importa es que no debería pagar ColdStealer porque de esa manera solo estaría estimulando a los delincuentes que están detrás de esta infección a que sigan propagando el programa maligno.

Sospechosamente, DMA-Locker aporta un enlace que lleva a una página web donde supuestamente se explica de qué clase de malware se trata. XHELPER@DR.COM y AHELPER@DR.COM. Por supuesto, también te recomienda llamar al mismo número para contactar supuestamente con el equipo técnico de Microsoft Network.

Paso 1. Quitar ColdStealer desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar ColdStealer de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de ColdStealer para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.