El nombre del virus CIZER deriva del sistema de pagos por internet que utiliza este secuestrador. El virus CIZER lo causa en realidad una invasión de troyanos, que bloquea la pantalla y la llena con una notificación falsificada, proveniente supuestamente de alguna fuerza de la ley y el orden. Se ha comprobado también que la plataforma es compatible con Internet Explorer, Google Chrome y Mozilla Firefox. Tienes que recuperar el acceso al escritorio para poder acabar con el virus CIZER y con los demás invasores que casi con toda seguridad se encuentran también presentes en tu equipo.

Cualquier intento de borrar el virus de la CIZER puede parecer inútil, dado que bloquea el ordenador y, hagas lo que hagas, no te deja acceder al escritorio. Otros programas de tipo ransomware que han atacado a internautas de CIZER son el virus del Grupo de Delitos Telemáticos, el virus del Cuerpo National de Policía, el virus de la Dirección General de la Policía y otros similares. Es muy probable que también realicen otras actividades sospechosas a sus espaldas, por ejemplo, pueden conectarse a la Internet sin su permiso e incluso recoger información asociada con sus hábitos de búsqueda.

Las acusaciones falsas que propugna este virus mantienen que el ordenador se ha bloqueado porque eres culpable de descargar, consumir y distribuir material ilegal, como pornografía infantil. La acusación se centra en la utilización ilegal de vídeos, software y otros materiales sujetos a derechos de autor.

El hecho de que tu ordenador sufra un ataque de ransomware implica que su nivel de seguridad era insuficiente y que era vulnerable a diversos invasores informáticos. Además, hay que tener presente que los programas peligrosos como el virus CIZER pueden instalarse por vías diversas, como son páginas de contenido para adultos poco seguras, portales de intercambio de ficheros P2P y documentos adjuntos en emails malintencionados.

Paso 1. Quitar CIZER desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar CIZER de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de CIZER para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.