Cloud 9 es un ransomware de cifrado clandestino que se ha propagado por la red valiéndose de archivos de instalación de Java completamente ficticios. Nos enfrentamos a la peligrosa invasión de un troyano capaz de hacer grandes estragos en tus archivos, a no ser que hayas tomado la precaución de guardar copias de seguridad. Cloud 9 simplemente ingresa a su computadora, literalmente encripta todos sus archivos y le deja una notificación en su pantalla. Aunque Cloud 9 afirma que te pondrá en contacto con técnicos certificados por Microsoft, está bastante claro que se trata de alguna clase de engaño, por lo que no tienen ningún sentido marcar este número. El virus Cloud 9 es una infección informática que no debería tomarse a la ligera.

Como mencionábamos antes, Cloud 9 puede cifrar toda clase de archivos. Ambos ransomware son obra de los mismos estafadores, que solo se proponen adueñarse del dinero de sus víctimas. En líneas generales, se puede decir que la ventana imposibilita el uso del ordenador hasta que el ataque se haya erradicado por completo. Dicho en pocas palabras, si haces clic en un enlace fortuito que te ofrece descargar un nuevo reproductor de flash, a no ser que sea oficial, claramente te arriesgas a sufrir una invasión de Cloud 9. Puede corromper los accesos directos presentados en la barra de tareas y en el escritorio y causar problemas para conectarse a internet y para instalar software para la eliminación automática de malware. ¡No hagas caso de nada de esto!

Y lo peor es que Cloud 9 no es un caso aislado; es una forma de repeler el ataque de Cloud 9 y otros tipos de malware parecidos. De hecho, hay que hacerlo antes de que se agote el plazo y destruyan la clave personal, ¡e imprescindible para poder descifrar tus archivos!

¿Qué ocurre con sus archivos? La página parece indicar que lo mejor que puedes hacer es pagar el rescate lo antes posible. Para que vuelvan a salir los iconos del escritorio y la barra de tareas, se puede simplemente reiniciar el ordenador, pero todos los archivos seguirán estando cifrados.

Paso 1. Quitar Cloud 9 desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Cloud 9 de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Cloud 9 para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.