Estas acusaciones falsas no son sorprendentes ya que la gran mayoría de las estafas de los programas malignos detectadas, afirman recientemente que el usuario de la computadora está comprometido en actividades relacionadas con la pornografía y con el uso de material pirata o con derechos de autor. La aplicación permite a sus creadores ganar dinero cada vez que se instala. Se supone que el producto resuelve errores del tipo “.dll related errors” y mejora el rendimiento de su sistema. Es mejor ignorar la denuncia, no pagar la multa por nada del mundo y eliminar cuanto antes el virus Cookieshelper.

Al igual que sus precursores FBI Cybercrime Division Virus y FBI Moneypak Virus, el pernicioso virus Cookieshelper afirma actuar en nombre de las fuerzas de la ley y el orden para manipularte y conseguir que sigas sus instrucciones. Otros sistemas usados por virus de este tipo para «multar» a gente por todo el mundo son MoneyPak, Ukash o Paysafecard. En el caso del virus Cookieshelper, las formas de pago presentadas son Ukash o Paysafecard.

Por tanto, Cookieshelper tiene funciones falseadas, aunque no se ha demostrado que se le pueda considerar un antivirus falso. La versión previa de Cookieshelper se conoce como betterinstaller.exe. Las credenciales del Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos o el Departamento de Justicia se han adjuntado a la interfaz de Cookieshelper en forma ilegal para convencerlo de que la multa solicitada es legítima y requiere atención inmediata.

Lo peor que se puede hacer es pagar la multa, puesto que las acusaciones son completamente infundadas. Además, hay que tener presente que los programas peligrosos como el virus Cookieshelper pueden instalarse por vías diversas, como son páginas de contenido para adultos poco seguras, portales de intercambio de ficheros P2P y documentos adjuntos en emails malintencionados.

Paso 1. Quitar Cookieshelper desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Cookieshelper de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Cookieshelper para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.