Document es una infección muy dañina que tiene como objetivo las computadoras con Sistema Operativo Windows. “recaudar” dinero de los internautas. La mayoría de las víctimas no detectan este invasor clandestino hasta que inspeccionan la lista de procesos en el administrador de tareas o hasta que instalan un analizador de malware acreditado. Los troyanos que traen programas de tipo “ransomware” —como este— pueden infectar todas las unidades que haya conectadas al PC y cifrar todos los archivos que sean objeto del ataque.

Se ha constatado que Document, además de cifrar diversos tipos de archivos, también te cambia el fondo del escritorio y despliega una alerta. Una vez que ha invadido un ordenador y se ha ejecutado en él, ya es demasiado tarde para eliminarlo y proteger el sistema operativo. Se trata de una amenaza de seguridad a la computadora muy molesta ya que además de cifrar la mayoría de sus archivos, Document también niega su acceso al navegador de la web y cada vez que intenta acceder a Internet, exhibe el siguiente mensaje: Pero no conviene ceder a sus amenazas.

Otra vía que suelen usar los ciberdelincuentes para diseminar sus horribles troyanos son las páginas de redes sociales como Facebook y Twitter. Aquí hay un extracto de dicha notificación: A continuación se conectará a un servidor de comando y control y dará inicio a la segunda fase de la infección. También cita una serie de servidores, a través de los cuales puedes efectuar el pago.

Sospechosamente, DMA-Locker aporta un enlace que lleva a una página web donde supuestamente se explica de qué clase de malware se trata. Después te piden que hagas un pago en Bitcóins, una divisa virtual.

Paso 1. Quitar Document desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Document de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Document para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.