El archivo de instalación del troyano va camuflado de documento en PDF. En cambio, con IDP.Generic está bien claro desde un primer momento que es una amenaza para el equipo. Cada vez que intentas abrir una página web determinada aparece una advertencia del navegador falsificada. Los troyanos que traen programas de tipo “ransomware” —como este— pueden infectar todas las unidades que haya conectadas al PC y cifrar todos los archivos que sean objeto del ataque. Para informarte mejor al respecto y averiguar cómo eliminarlo, no dejes de leer este artículo.

La alerta fraudulenta dice que debes dar tus datos personales para poder desbloquear el acceso a internet. Esto muestra que ambas infecciones están relacionadas y también sugiere que el programa con el que estamos tratando proviene de una larga lista de infecciones maliciosas para computadoras. Por ejemplo, los programas de software maligno de la familia de Ukash afirman que los usuarios han cometido actividad cibernética fraudulenta y entonces, sus computadoras se han bloqueado. Cuando las publicidades aleatorias de audio comienzan a reproducirse, la amenaza regresa al Registro de Arranque Maestro.

También se conoce que la infección que reproduce las publicidades aleatorias de audio de fondo utiliza la técnica rootkit para ocultar sus archivos. De esta forma pretende simular que hay algún fallo grave en el sistema operativo y convencer al usuario de que tiene que actuar para solucionar el problema y poder volver a usar el PC libremente. Ahora bien, si no tienes ninguna otra forma de recuperar tus archivos, podrías plantearte pagar el rescate. El troyano que distribuye IDP.Generic podría haber infectado a la cuenta de correo de su amigo y así encontrarlo a usted.

Existen muchas infecciones de rootkit y bootkit pero la que usted tiene, probablemente sea Rootkit.Boot.Harbinger.a Una vez que lo infectan, el programa maligno escaneará su computadora y codificará todos los archivos de datos que detecte. Esto quiere decir que, si este ransomware consigue infiltrarse en el sistema, ya te puedes ir despidiendo de todos estos archivos.

No hace falta mencionar que la mejor manera de proteger sus archivos de IDP.Generic sería configurar un punto de restauración del Sistema o respaldar todo en un disco duro externo. Sin embargo, si no pudo hacer ninguna de las dos cosas, debería adquirir una aplicación de seguridad para computadoras con licencia que escanee su sistema, detecte todos los archivos relacionados con programas malignos y los elimine de inmediato.

Paso 1. Quitar IDP.Generic desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar IDP.Generic de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de IDP.Generic para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.