zEus es como se conoce a la alerta engañosa que aparece en pantalla cuando cierto caballo de Troya invade un ordenador. Se cuela sin permiso en equipos informáticos con un objetivo claro: Con este secuestrador de ordenadores lo peor es que no hay ninguna garantía de que todo vaya a volver a la normalidad después de seguir sus instrucciones. Los programas informáticos de seguridad no detectan las infecciones bootkit ya que sus componentes se ubican fuera de los sistemas de archivos estándar. Este es un fragmento de la alerta que despliega zEus:

Este programa viene del mismo grupo que CryptoLocker, Cryptorbit, y otras infecciones que codifican los archivos de usuarios. Además, notarás que a todos los archivos cifrados se les ha añadido la extensión .ecc. A no ser que consigas la clave privada, los archivos personales que te ha cifrado este secuestrador seguirán estando inutilizados, ¡secuestrados! AllFilesAreLocked 1716900.bmp, DecryptAllFiles 1716900.txt y sunlrad.html. Cuando la gente mira su bandeja de entrada, normalmente no sospecha nada si ve un correo electrónico de algún proveedor de internet conocido o del suyo propio.

Afortunadamente, esta infección ransomware no bloqueará los archivos .exe files y las funcionalidades del sistema pero existe una gran posibilidad de que utilice su conexión a Internet. Existen herramientas que pueden ayudarlo a que restaure sus archivos. Ahora bien, si no tienes ninguna otra forma de recuperar tus archivos, podrías plantearte pagar el rescate. Te puedes topar, por ejemplo, con publicaciones falsas de vídeos o imágenes, promocionadas como virales.

Es imposible eliminar zEus en forma manual. En cuanto se ha completado el cifrado, los archivos se renombran como [filename].id[ID]_zEus. De hecho, pensamos que es imposible que los usuarios comunes de computadoras lo hagan.

Paso 1. Quitar zEus desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar zEus de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de zEus para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.