Isolated o dll-files.com/fixer es un sitio web que le permite descargar su producto supuestamente legítimo denominado “DLL-files fixer”. La aplicación permite a sus creadores ganar dinero cada vez que se instala. El virus de la NSA tiene como única misión obligar al usuario del ordenador a pagar una multa falsa de 300 dólares americanos. Una vez que el invasor penetra en el equipo, crea archivos dañinos que empiezan a bloquear el ordenador tras generar una engañosa alerta a pantalla completa. Better Installer es un sistema para sacar beneficios que permite a sus dueños (principalmente empresas desarrolladoras de software) adquirir información sobre las instalaciones de sus programas.

El virus en cuestión (mejor dicho, este caballo de Troya modificado) recibe su nombre de la «Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information» (Isolated). Otros programas de tipo ransomware que han atacado a internautas de Isolated son el virus del Grupo de Delitos Telemáticos, el virus del Cuerpo National de Policía, el virus de la Dirección General de la Policía y otros similares. Para poder convencer al usuario de que debe pagar, los delincuentes cibernéticos presentan la advertencia como si se originara de algún organismo del orden público.

El mensaje acusa a la víctima de haber violado varias leyes nacionales e internacionales por haber visto, guardado y distribuido contenidos ilegales, como vídeos de pornografía infantil, zoofilia, violaciones y demás. Técnicamente, la clave privada que le permite descifrar los archivos debe almacenarse en los servidores de la infección pero el Isolated comete un error al dejar la clave privada en la computadora infectada. Según el mensaje, el ordenador se desbloqueará en un plazo de 24 horas a partir del pago de la multa.

El virus Isolated pretende que la víctima efectúe una transferencia de dinero por Ukash o Paysafecard. Es un atacante que sigue los patrones típicos de otros invasores detectados con anterioridad este mismo año, como el virus United States Courts, el virus Hashemite Kingdom of Jordan, el virus Spamhaus y un largo etcétera.

Paso 1. Quitar Isolated desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Isolated de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Isolated para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.