No es justo que, por el mero hecho de navegar por internet, tengas que enfrentarte sin ayuda a la amenaza que suponen invasores informáticos tan peligrosos como Greenbean. Debe eliminar Greenbean de su computadora y esto no debería significar un gasto grande de dinero en claves de descifrado poco confiables. Por desgracia, nada te asegura que el pago vaya a solucionar el problema. Además, Greenbean puede ingresar en un sistema con facilidad si un usuario abre un adjunto de correos basura o tiene otras aplicaciones malignas instaladas en su computadora.

El ransomware clandestino funciona con la ayuda de varios archivos diferentes, pero se debe extremar la precaución para eliminarlos. Debajo de la notificación hay un formulario para rellenar con tu nombre, apellidos, fecha de nacimiento, ciudad, dirección, código postal y número de teléfono. Según ha podido constatar nuestro equipo de expertos, Greenbean usa el algoritmo RSA-3072 para el cifrado de archivos. .jpg, .jpeg, .pmd, .ppsx, .mp3, .mp4, .mpeg, .wmv, .sdf, .mpa, .dot, .docx, .aet, .ppj, .indl, .3gp, entre otras. Al menos esto es lo que la infección le quiere hacer creer. Es más, el fichero puede incluso cambiar su propia ubicación para que sea más difícil de encontrar y borrar.

Según la advertencia, la víctima de esta estafa deberá comprar Bitcóins por un valor aproximado de 24 dólares estadounidenses y realizar una transferencia de dinero por internet. De esta forma pretende simular que hay algún fallo grave en el sistema operativo y convencer al usuario de que tiene que actuar para solucionar el problema y poder volver a usar el PC libremente. El ransomware envía una notificación para avisar de que DMA-Locker ha cifrado todos los archivos y, de paso, explicar que el rescate debe pagarse en bitcóins (entre 1 y 15 BTC, o incluso más, según dónde vivas).

El ejecutable ilegal Greenbean es un componente de un troyano que asiste a Win32/BitCoinMiner.A. En cuanto se ha completado el cifrado, los archivos se renombran como [filename].id[ID]_Greenbean.

Paso 1. Quitar Greenbean desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Greenbean de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Greenbean para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.