Según esta acusación falsificada, se pone en contacto contigo la Agencia de Seguridad Nacional del Gobierno de los Estados Unidos, conocida como NSA por sus siglas en inglés y responsable del programa PRISM. Estas acciones no autorizadas son típicas del virus Google Redirect Virus y del virus Yahoo Redirect Virus, por lo tanto, debe ser muy precavido para evitar que ingresen a su computadora en el futuro. Los investigadores de malware han demostrado que es una farsa, pero es fácil picar cuando te ves intimidado por el súbito bloqueo no autorizado del ordenador. A diferencia de otras aplicaciones de ransomware que ya conocíamos, esta no nos acusa de haber cometido delitos graves ni nos pone ninguna multa falsa, sino que Mark simplemente indica que te ha bloqueado el ordenador, que ha encriptado los archivos que contenía y que, para recuperar el acceso al escritorio, tendrás que pagar 100 USD o 100 EUR por MoneyPak, Ukash o algún otro método alternativo para efectuar pagos. Burle a sus defensas al desbloquear su computadora y elimine el virus Agencia de Seguridad Nacional de inmediato.

Te presentamos un par de extractos de la notificación fraudulenta que se mostrará en el escritorio hasta que elimines el virus clandestino “Mark”: En general, como es el caso también del virus GVU, del virus de la Europol, del virus de la Bundespolizei y demás invasores del grupo Ukash diseñados para el mercado alemán, este ransomware lo disemina el troyano Urausy. Esto ocurre porque el virus de la Mark se pone en marcha nada más aterrizar en el ordenador (llega oculto en el troyano Urausy) y, en cuanto ha descargado todos sus archivos desde el centro de mando y control, cierra todo acceso al escritorio y presenta una notificación falsificada, supuestamente remitida por la Mark de Ecuador:

No cabe duda de que hay muchas versiones diferentes del virus Mark y es posible que tengas que enfrentarte a todas ellas. Se resalta en rojo que todo individuo culpable de cometer este tipo de crimen se enfrenta a penas de prisión y a multas de hasta 250.000 $.

El hecho de que tu ordenador sufra un ataque de ransomware implica que su nivel de seguridad era insuficiente y que era vulnerable a diversos invasores informáticos. No te dejes llevar por las banderas, logos y nombres, suplantados ilegalmente, y no des crédito a acusaciones tan descabelladas como estas:

Paso 1. Quitar Mark desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Mark de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Mark para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.