La alerta fraudulenta dice que debes dar tus datos personales para poder desbloquear el acceso a internet. Hablamos de una invasión de ransomware que cifra casi todos los archivos del ordenador y después exige dinero a cambio de la clave para el descifrado. Su misión primordial consiste en convencer a las víctimas para que llamen al número de teléfono que les indica (1-888-315-3446). Así es, infected en un producto ideado por ciberestafadores y ataca principalmente sistemas con un nivel de seguridad bajo o nulo, o sea, ordenadores sin herramientas de protección. Por eso es tan importante conectar los discos duros externos únicamente cuando se vayan a utilizar.

Primero descubrimos que infected podía colarse en el sistema operativo sin levantar sospechas. Esto muestra que ambas infecciones están relacionadas y también sugiere que el programa con el que estamos tratando proviene de una larga lista de infecciones maliciosas para computadoras. Es algo que desaparecerá al matar al invasor. AllFilesAreLocked 1716900.bmp, DecryptAllFiles 1716900.txt y sunlrad.html. No llevaría a ninguna parte.

Las fotos, vídeos y documentos son los archivos más valiosos y preciados para cualquier usuario. Tras el secuestro, el programa también despliega el siguiente mensaje en la pantalla: Además, siempre debería mantener actualizado su Windows y no se olvide de instalar una herramienta de seguridad. Como hemos mencionado antes, no es lo más aconsejable, pero la decisión es solo tuya:

Si pulsas el botón “OK” del mensaje, recibirás unas instrucciones, según las cuales debes ir a la página www.comoeliminar-virus.com/download letters].tor2web.org (es posible que te den una serie de opciones) e introducir la identificación recibida para efectuar el pago. Puede reconocer los archivos cifrados con mucha facilidad ya que tienen la extensión .frtrss junto a ellos. Te indican que debes ponerte en contacto con los hackers mediante alguno de estos emails para recibir más instrucciones.

Paso 1. Quitar infected desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar infected de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de infected para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.