A veces cuesta mucho distinguir un programa beneficioso de uno perjudicial. El virus del ZeNyA de ZeNyA es una de esas aplicaciones de ransomware que bloquean todo acceso al escritorio y tapan la pantalla entera con una notificación de seguridad falsa que te acusa de haber violado una serie de leyes nacionales y justifica así el bloqueo del ordenador. Se supone que el producto resuelve errores del tipo “.dll related errors” y mejora el rendimiento de su sistema. Creemos que usted no tiene ningún software instalado en su computadora si ZeNyA ha logrado inmiscuirse en ella.

Al igual que sus precursores FBI Cybercrime Division Virus y FBI Moneypak Virus, el pernicioso virus ZeNyA afirma actuar en nombre de las fuerzas de la ley y el orden para manipularte y conseguir que sigas sus instrucciones. De hecho, te pide el dinero directamente: Pero, por muchos nombres distintos que adopte esta aplicación, se sigue tratando del mismo invasor y deberías aprender a combatirlo.

Además, se le recomienda al usuario de la computadora infectada que pague un rescate de 300 dólares estadounidenses para desbloquear la computadora. Otras funciones sí que las ofrece, pero está claro que no merece la pena gastarse el dinero en ZeNyA. Por eso propone formas de pago anónimas, que además pueden abarcar una mayor esfera de víctimas potenciales, puesto que no hace falta ser titular de una tarjeta de crédito, ni siquiera de una cuenta bancaria.

Por desgracia, el virus ZeNyA no «libera» ninguno de los ordenadores que apresa, sin importar cuántas veces pagues el rescate. Si no paga la multa dentro del tiempo especificado, el virus Agencia Nacional de Seguridad amenaza con bloquear su computadora para siempre y borrar todos sus datos:

Paso 1. Quitar ZeNyA desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar ZeNyA de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de ZeNyA para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.