Las infecciones de software malicioso son un tipo de amenaza informática que toma a su computadora de rehén con la esperanza de sacarle el dinero. La amenaza bloquea la computadora para que usted no pueda utilizar la máquina como lo hace generalmente. Si vive en Estados Unidos, le presentarán una advertencia confusa que le pida que pague con urgencia la suma de USD 300 con MoneyPak por delitos cibernéticos que usted no ha cometido. Pero no hay que temer, es un farol, como todas las promesas que puedan venir de malware.

Es de vital importancia que ignores la notificación, ¡es solo un timo! Se sabe además que un troyano conocido como Trojan.Parpwuts.C puede soltar en el equipo el fichero Resgateseup. También lo puede hacer desde spam con anexos infectados con los ficheros de instalación de “Resgateseup”.

No cabe duda de que hay muchas versiones diferentes del virus Resgateseup y es posible que tengas que enfrentarte a todas ellas. Resgateseup te da un plazo de pago de tan solo 72 horas para intentar ponerte nervioso/a.

De todas formas, no puedes dejar que el virus Resgateseup. Recomendamos Anti-Malware Tool, una aplicación que escogen muchos usuarios de PC para eliminar el virus Cybercrime Politie Nederland, el virus Ministry of Public Safety Canada, el virus Polícia Judiciária de Portuga, así como otras muchas amenazas ransomware, que lo único que persiguen es extorsionarles dinero a quienes no han invertido en la protección de sus ordenadores.

Paso 1. Quitar Resgateseup desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Resgateseup de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Resgateseup para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.